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御社専用AIアシスタント 利用規約

株式会社TOP HILL（以下「当方」といいます）は、「木下モエのAI広報部」として販売する「御社専用AIアシスタント」（以下「本商品」といいます）の販売と提供について、次のとおり利用規約を定めます。本商品をご購入いただいた方（以下「お客様」といいます）は、この規約に同意したものとします。

第1条（本商品の内容）

  1. 本商品は、Google Gemini または OpenAI ChatGPT で使う文章作成の設定文、手順書、手順動画、お客様の会社情報に合わせた専用設定、およびサポート窓口からなる、データの商品です。
  2. 本商品は、文章の下書きづくりの手間を減らすためのものです。問い合わせや売上の増加、その他の成果を保証するものではありません。

第2条（購入と提供）

  1. 本商品の代金は、販売ページに表示した金額（税込）とします。
  2. 基本設定・手順書・手順動画は、ご注文（お支払いの確認）後24時間以内に、ダウンロード用のリンクをご注文時のメールアドレスへお送りします。メールが届かない場合は、迷惑メールのフォルダをご確認のうえ、サポート窓口へご連絡ください。
  3. 専用設定は、お客様が会社情報フォームを入力して送信してから24時間以内に、メールでお届けします。ただし、次の場合は、お届けが遅れることがあります。
    • 入力内容に不足や矛盾があり、確認が必要な場合
    • 天災、通信の障害、利用する外部サービスの障害など、当方の責任によらない事情がある場合

第3条（返金・キャンセル）

データをお渡しする商品の性質上、お支払い後の返金・キャンセルはできません。

第4条（利用の範囲）

  1. お客様は、本商品を、お客様の会社・事業所の業務のために使うことができます。
  2. 利用できる人数は、同じ会社・事業所のスタッフ3名までです。3名を超えて使う場合は、別にご購入ください。
  3. 利用する方それぞれが、ご自身の Gemini または ChatGPT のアカウントに設定してください。

第5条（禁止事項）

お客様は、次のことをしてはいけません。

  1. 本商品（設定文、手順書、手順動画、専用設定を含みます）を、第三者に譲る、転売する、無料で配る、公開する、共有すること（第4条で認めた範囲を除きます）
  2. 本商品の全部または一部を使って、類似の商品を作って販売すること
  3. 法令や公序良俗に反する目的で使うこと
  4. 当方や第三者の権利を侵害すること

第6条（権利）

本商品の著作権その他の権利は、当方に属します。お客様は、第4条の範囲で使う権利を得ます。お客様が本商品を使って作った文章は、お客様が自由に使えます。

第7条（AIが作る文章について）

  1. AIが作る文章は下書きです。金額・工期・保証の内容・許可や資格に関する記載、景品表示法や建設業法などの表示のルールに関わる部分は、お客様が責任をもって確認してから使ってください。
  2. AIの回答は、毎回同じとは限らず、誤りを含むことがあります。
  3. お客様の個人情報（お客様の取引先の氏名・住所・電話番号など）は、AIに入力しないでください。

第8条（外部サービスについて）

  1. 本商品は、Google LLC の Gemini と OpenAI の ChatGPT を、お客様ご自身のアカウントで使うものです。両サービスの利用規約・料金・仕様は、各社のものに従います。
  2. 各社の都合で、サービスの内容や画面、料金が変わることがあります。これにより本商品の一部が使えなくなる、または手順書と画面が異なることがあります。その場合、当方は、可能な範囲で手順書の更新に努めますが、更新を約束するものではありません。
  3. 本商品は各社とは関係ありません。Gemini は Google LLC の、ChatGPT は OpenAI の商標です。

第9条（サポート）

  1. サポート窓口は、LINE公式アカウントまたはメールです。受付は24時間です。LINEでご相談いただく場合は、ご注文時のお名前またはご注文番号をお知らせください（ご本人確認のためです）。
  2. 窓口では、まずAIが画面のスクショなどをもとにご案内します。解決しない場合は、当方の担当者が確認して返信します。担当者の返信は、平日10:00〜16:00に順次行い、返信までの時間をお約束するものではありません。
  3. サポートの範囲は、本商品の設定と使い方に限ります。お客様のパソコン・ネットワーク・アカウントの修理、Gemini・ChatGPT そのものの不具合の対応は含みません。

第10条（責任の範囲）

  1. 当方は、本商品の提供にあたり、品質の維持に努めます。
  2. 本商品の利用によってお客様に生じた損害について、当方は、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。責任を負う場合でも、その範囲は、お客様が本商品のためにお支払いになった代金の額を上限とします。

第11条（規約の変更）

当方は、必要があるときは、この規約を変更できます。変更後の規約は、販売ページに掲載したときから有効になります。

第12条（準拠法・裁判所）

この規約は日本法に従います。本商品について争いが生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年10月27日